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AIsaClaw 隐私政策

更新日期:2026年3月10日  |  生效日期:2026年3月10日

AIsaClaw(以下简称"本产品"或"本服务")是由 AIPAY GLOBAL PTE LTD(以下简称"我们"或"本公司")开发和运营。我们深知个人隐私的重要性,致力于按照适用法律法规和业界标准保护您的个人信息安全。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。

请您在使用本产品前仔细阅读本隐私政策。如果您不同意本隐私政策的任何内容,请停止使用本产品。您一旦使用本产品,即视为您已阅读并同意本隐私政策。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

  1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 第三方产品与服务
  3. 我们如何共享、转让或披露您的个人信息
  4. 我们如何处理未成年人的个人信息
  5. 您如何管理自己的个人信息
  6. 我们如何保存和保护您的个人信息
  7. 跨境数据传输
  8. 本隐私政策的更新
  9. 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于以下目的,收集和处理您的个人信息。为便于阅读,以下以表格形式概括说明:

收集场景涉及的个人信息
账号注册/登录电子邮箱、第三方登录授权信息(如 OAuth 昵称、头像)
AI 对话与交互您输入的对话文本、上传的文件和图片、对话交互记录、对生成内容的反馈
付费服务订单信息、交易状态、积分余额
AI 辅助操作输入文本内容、屏幕截图数据(仅在您主动触发时)、操作指令
技能调用您调用的技能类型、输入参数、调用记录
客户服务设备型号、系统版本、软件版本号、反馈内容、联系方式
产品分析IP 地址、设备型号、使用统计数据(匿名化处理)
安全保障设备型号、IP 地址、访问日志

1.1 账号注册/登录

当您注册 AIsaClaw 账号时,我们会收集您的电子邮箱地址,用于完成账号注册、身份验证和账号安全保障。若您选择通过第三方平台(如 Google、GitHub 等)登录,我们将根据第三方平台的授权规则,获取您的昵称和头像信息,仅用于快速完成登录验证。

1.2 AI 对话与交互

当您使用 AI 对话功能时,我们会收集您输入的文本、上传的文件和图片、对话交互记录以及您对生成内容的反馈。这些信息将通过加密传输发送至 AI 服务提供商进行处理,生成结果后即时返回。对话记录关联您的账号存储,仅您本人可查看。

1.3 AI 辅助操作

当您主动触发 AI 辅助操作功能时,我们会临时获取屏幕截图数据和操作指令,用于完成您指定的自动化任务。截图数据仅在本地临时存储,任务完成后自动清除,不会上传至服务器。

1.4 付费服务

当您购买付费服务时,我们会收集订单信息和交易状态,用于完成支付流程和提供售后服务。支付过程由第三方支付服务商处理,我们不直接收集或存储您的银行卡号、信用卡号等敏感支付信息。

1.5 其他收集规则

我们不会将您的信息用于上述功能以外的其他目的。如需用于其他目的,将事先征得您的同意。在以下情形中,我们收集和使用您的个人信息无须征得您的明确同意:与履行法定义务相关的;为应对紧急情况保护生命健康和财产安全所必需的;为公共利益在合理范围内处理的;您自行公开或已合法公开的信息;根据您的要求签订及履行合同所必需的;法律法规规定的其他情形。

二、第三方产品与服务

AIsaClaw 的部分功能需接入第三方服务以实现登录、支付、AI 处理等功能。我们已建立第三方服务接入管理机制,接入前会对其信息安全能力进行评估。第三方服务作为独立的数据控制者,将按其自有隐私政策处理您的个人信息,请您在使用前阅读第三方隐私政策。

我们接入的主要第三方服务包括:

  • OAuth 登录服务:用于提供第三方账号快速登录功能;
  • 支付服务提供商:用于处理付费服务的支付结算;
  • AI 模型服务:用于提供 AI 对话、内容生成等核心功能;
  • 数据分析服务:用于匿名化的产品使用统计和优化。

三、我们如何共享、转让或披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会主动将您的个人信息提供给第三方,但以下情况除外:经您明确同意的;为提供服务所必需,与关联公司或技术服务人员共享的;与第三方合作伙伴按照本隐私政策约定共享的。我们会要求第三方合作伙伴采取符合行业标准的安全措施保护您的个人信息。

3.2 转让

如发生合并、收购、破产或资产出售等情况,您的个人信息可能作为转移资产的一部分。我们会要求新的持有方继续受本隐私政策的约束,否则将重新征求您的授权同意。

3.3 披露

我们仅会在获得您明确同意后,或在法律法规要求、司法机关命令等情况下披露您的个人信息。

3.4 匿名化信息

我们可能会以技术方式对您的信息进行匿名化处理后,用于统计分析和研究。匿名化处理后的信息无法识别个人身份,不属于个人信息的范畴。

四、我们如何处理未成年人的个人信息

本产品面向成年人提供服务,未成年人不应创建账户。未取得未成年人的父母或其他监护人的同意,我们不会收集未成年人的个人信息。如果我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将尽快删除相关数据。

五、您如何管理自己的个人信息

我们重视您对个人信息的自主控制权,您可以行使以下权利:

5.1 访问与更正:您可以通过 [email protected] 联系我们,访问或更正您的个人信息。我们将在收到请求后 15 个工作日内回复。

5.2 删除:在以下情形下,您可以请求删除个人信息:处理目的已实现或不再必要的;服务停止运营或保存期限已届满的;您撤回同意的;我们违反约定处理您个人信息的。

5.3 注销账户:您可以通过联系我们申请注销账户。账户注销后,我们将按照法律法规要求对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

5.4 撤回同意:您可以随时撤回之前授予我们的同意。撤回同意后,您可能无法继续使用部分功能,但不影响此前基于同意所进行的信息处理的合法性。

5.5 获取副本:您有权请求获取我们收集的您的个人信息副本。

5.6 限制或拒绝处理:您有权请求限制或拒绝我们对您个人信息的处理,但这可能导致部分功能无法正常使用。

六、我们如何保存和保护您的个人信息

6.1 数据存储

我们将您的个人信息存储在安全的云服务器中。数据存储地点可能包括新加坡及其他我们运营服务所在的地区。

6.2 安全措施

我们采取符合行业标准的安全防护措施保护您的个人信息,包括但不限于:使用加密技术保护数据传输和存储的安全;部署访问控制机制,确保仅授权人员可访问个人信息;建立数据分类分级管理制度;定期进行安全审计和漏洞检测。

6.3 存储期限

我们仅在为您提供服务所必需的期间内保留您的个人信息。账户注销或信息超出必要保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有要求的除外。

6.4 安全事件处理

如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,及时通知您安全事件的基本情况、已采取的处置措施、您可自主防范的建议以及补救措施。

七、跨境数据传输

由于本公司注册于新加坡,您的个人信息可能会被传输至新加坡或其他国家/地区进行存储和处理。我们将确保此类跨境传输符合适用的数据保护法律法规,并采取适当的安全措施保护您的个人信息。

八、本隐私政策的更新

随着业务发展,我们的隐私政策可能会更新。对于重大变更,我们将通过产品内通知、电子邮件或官方网站公告等方式向您提供显著的更新提示。更新后的隐私政策将在公布之日起生效。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求,请通过以下方式与我们联系:

公司名称:AIPAY GLOBAL PTE LTD

电子邮箱:[email protected]

我们通常会在 15 个工作日内回复您的请求。